Video: Một khách sạn Nhật Bản dùng toàn bộ robot để phục vụ

Để thực hiện kế hoạch cắt giảm chi phí, Weird Hotel - một khách sạn ở Nhật Bản, đã gần như hoàn toàn thay thế con người bằng robot

Du khách khi đến đây có thể nói chuyện với “nữ robot lễ tân” - hình người nói tiếng Nhật, hoặc robot khủng long nói tiếng Anh ở quầy kế bên.

Weird Hotel nằm ở phía Tây-Nam thành phố Sasebo (Nhật Bản), với hoạt động hoàn toàn bởi những “nhân viên đặc biệt”, là những con robot: Từ robot lễ tân xinh đẹp có khả năng chào hỏi du khách bằng tiếng Nhật hoặc robot khủng long nói tiếng Anh, cho đến robot vận chuyển/khuân vác đồ đạc hay robot búp bê chăm sóc khách hàng…, ngoại trừ đội ngũ an ninh - con người tại đây. 

Tất cả “các nhân viên” robot ở đây đều làm việc rất chăm chỉ, để cung cấp cho du khách những dịch vụ có chất lượng tốt nhất - Hideo Sawada, người điều hành Weird Hotel nói.

Chú robot vận chuyển tự mang hành lý của du khách lên phòng cho họ.

Theo Sawada, khách sạn này là một phần của một công viên giải trí. Tuy nhiên, Sawada phủ nhận việc Weird Hotel dùng robot thay cho con người là một “chiêu trò” để thu hút khách du lịch, vì trên thực tế người Nhật Bản rất thích robot.

Sawada chia sẻ với các phóng viên: "Tôi muốn làm cho sự đổi mới của khách sạn chúng tôi trở nên nổi bật hơn, với đội ngũ nhân viên khách sạn đặc biệt này".

Nhật Bản đang bắt đầu cuộc cách mạng về robot khi dân số Nhật Bản đang già hóa và giảm đi rất nhanh.

Thêm vào đó, đây không phải là một ý tưởng tồi để bắt đầu “cuộc cách mạng về robot” khi dân số Nhật Bản đang già hóa và giảm đi rất nhanh. Với 9.000 yên (khoảng 1.760 VNĐ), du khách có thể thư thái đi dạo qua những thung lũng tuyệt vời ở đây, bởi Weird Hotel là một phần của công viên giải trí Huis Ten Bosch.

Mỗi phòng của khách sạn được trang bị một “nhân viên chăm sóc” là búp bê Tuly. Tuly có thể giúp du khách tìm nhà hàng, đề xuất những sự kiện hay lễ hội trong khu vực gần khách sạn để giúp du khách giải trí.

Hideo Sawada còn là chủ tịch của công ty Huis Ten Bosch, Ông Sawada cho biết, chi phí lao động tiết kiệm được rất nhiều khi sử dụng robot thay vì con người, vì thế khách sạn của ông có thể giữ cho giá dịch vụ của khách sạn ở mức phải chăng. Ông cũng hy vọng, có thể triển khai thêm 1.000 khách sạn tương tự trong tương lai với tỷ lệ robot chiếm đến 90% tổng số nhân viên.

Video: Một khách sạn Nhật Bản dùng toàn bộ robot để phục vụ